Storing afgelopen nacht (16 op 17 jan 2017)

[LEiPiE]

Integraal van het bedrijf waar onze servers staan:

Beste klant,

Zoals waarschijnlijk bekend heeft er vannacht een zeer grote stroomstoring plaatsgevonden in Amsterdam. Helaas is ook een deel van onze klanten hierdoor getroffen: om onbekende redenen startte een van de noodstroomaggregaten niet automatisch op. Hierdoor heeft een deel van onze servers helaas een onderbreking van de stroomtoevoer gehad.

Het aggregaat is enige uren geleden alsnog opgestart waarna wij direct zijn begonnen met het gecontroleerd online brengen van alle getroffen diensten.

Het spijt ons zeer dat een grote stroomstoring geleid heeft tot deze problemen en hopen dat onze massale en directe inzet benadrukt hoezeer wij getracht hebben het probleem te minimaliseren en zo spoedig mogelijk te verhelpen. We zullen onderzoeken waarom het noodstroomaggregaat niet automatisch startte en houden jullie hiervan op de hoogte.